Charte modération

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Version datée du 24 novembre 2024 à 18:38 par Webmaster (discussion | contributions)
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Nétiquette des opérateurs Cette liste n'est pas exhaustive et elle est valable à la fois pour tous les Modérateurs et Utilisateurs du tchat, y compris les IRCops et Admins.

Utilisateurs concernés Règle
1 Modos Ne pas débannir le(s) ban(s) ou la liste des bans des autres modérateurs.
2 Modos Ne pas kicker les autres modérateurs, ni les robots (ChanServ, Botlog, Marie, Quizz, Angèle...)
3 Modos Ne pas demander à un autre modérateur de se justifier « en plein public » sur un ban qu'il a mis. Il y a que les chanroots/chanadmins qui ont la permission de faire ça sur #athenes ou en Message Privé avec la personne concernée.
4 Modos Ne pas voicer/oper/halfoper les robots non parlant dans le salon (ex: Botlog). Seuls les robots Quizz, Marie, Tapavu, Angèle peuvent être voicés.
5 Modos Ne pas kicker ni bannir les personnes qui mettent du Gras / Italique / Souligné dans leur écriture.
6 Modos Ne pas dévoicer une personne s'il a été voicé par un autre modérateur, sauf si celui-ci est absent ou s'il cause des problèmes.
7 Modos Ne pas taper des mass-commandes - Exemple: MassKick, MassBan, MassVoice, MassOp... Merci de prévenir dès que ça arrive, ce sont des faits très graves.

Parfois on me demande ce que sont les "mass", c'est par exemple, le fait de cliquer droit sur chaque utilisateur pour les bannir et le faire pour 30 personnes d'un seul salon en moins de 10 minutes.

8 Modos Ne jamais s'adresser à l'un des administrateurs en lui disant: "déaxx-moi", car en général c'est un troll ou un contre-troll ou une réponse à un troll de type insulteur, harcèleur, diffamateur, agressif, méprisant, impétueux. Il est probable que cette demande soit prise en compte dans les plus brefs délais car c'est un sacré propos négatif. Tous les grades sont concernés ! - Pour qu'il soit pris en compte de façon cool, alors il faut le demander gentiment en PV ou sur cette page contact et pas en s'énervant !
9 Modos Il est interdit de venir dans le staff avec 2 clones ou plus, surtout si les 2 clones possèdent le même vhost du staff, exceptés les ghosts/pingtimeouts qui sont autorisés à cause d'un problème de connexion par exemple.
10 Modos Pour les nouveaux modérateurs en probatoire, il ne faut pas être trop sévère, il faut prendre exemple sur les autres opérateurs en général. Si par exemple le probatoire consulte la nétiquette et qu'il lit "Pas de discussions sur la religion" et qu'ensuite il voit un habitué du tchat qui indique "Aujourd'hui c'est dimanche, c'est le jour de messe" et que le probop lui donne un avertissement avec une raison de type "pas de message a caractère religieux dans ce salon", alors le probop il est trop sévère puisque il déborde de la nétiquette. En réalité la règle du "Pas de discussions sur la religion" concerne seulement le risque de créer un débat parlant que de ça, tout en ayant souvent tort et pouvant déclencher une polémique ou une mauvaise ambiance dans le tchat.
11 Modos Un modérateur ne doit pas rejoindre un groupe Discussionner non-officiel sur les réseaux sociaux (Instagram, Messenger, Snapchat, Discord...) ou sur d'autres sites ou applications, qui regroupe de nombreux utilisateurs ou anciens utilisateurs du site Discussionner. S'il le fait il est en tort. Il existe qu'un seul groupe Discussionner officiel sur Instagram, il se trouve sur https://www.instagram.com/discussionner/. Un groupe repéré avec 10 utilisateurs minimum de Discussionner dessus entraînera la révocation immédiate du modérateur de ses fonctions.
12 Modos Un modérateur qui devient ami ou qui est ami avec une personne bannie/interdite dans le tchat sera révoqué de ses fonctions.
13 Modos Les modérateurs doivent respecter les règles concernant les choses "à ne pas faire" (selon la nétiquette), mais ils n'ont pas le droit d'être forcés à faire des choses qui ne les intéressent pas par d'autres modérateurs ou même par un super-admin.
Toutefois, il est conseillé aux modérateurs de répondre aux supérieurs hiérarchiques (admin, chanadmin, chanroot...) afin d'éviter d'être supprimés du personnel pour inactivité ou communication fantôme. Les hauts gradés ont le droit de rappeler aux modérateurs les choses "à ne pas faire", mais ils ne peuvent pas leur donner d'instructions concernant les choses "à faire" sauf si le modérateur est d'accord.
Par exemple, un modérateur n'est pas dans l'obligation d'écouter les messages vocaux envoyés dans les salons par les utilisateurs.
Cette ligne a été ajoutée aujourd'hui, le 24/02/2023, pour servir de rappel.
14 Modos Un staff qui reçoit des injures ou des insultes en privé est formellement interdit. Si vous tombez sur ce genre de personne, il est alors conseillé de le bannir (kb, gline, shun, etc). S'il persiste, veuillez conserver une copie ou plusieurs copies de vos privés, puis informez un responsable du tchat.
Cette ligne a été ajoutée aujourd'hui, le 24/06/2023, pour servir de rappel.
15 Tous Ne pas parler d'IP ni de contournement ni de VPN.
Il est également interdit de parler de hack.
16 Tous Les personnes tout le temps négatives ne doivent pas participer dans les salons. Les personnes toxiques et négatives sont des personnes qui adoptent des comportements visant à manipuler les autres et à se victimiser, sans aucune forme d'empathie.
17 Tous Le tchat Skyrock ferme ses portes en décembre 2022, il est maintenant autorisé de citer le mot "Skyrock". Et bien sûr sans flooder, sans qu'il y a de débat sur ce sujet entre plusieurs personnes.
18 Tous Ne pas parler des sujets suivants en plein salon public : modération / bannissement / jugement staff / jugement modérateur / jugement de la modération / signalement/remarque en plein salon concernant un modérateur ou d'une postulation...
19 Tous Ne pas être insulteur, harcèleur, diffamateur, agressif, méprisant, impétueux, péremptoire et tout message obscène, violence verbale et à caractère pornographique publiquement ou privé avec les opérateurs ou administrateurs y compris sur le salon #athenes.
20 Tous Le partage de nick ou group ou de password avec une autre personne est interdite.
21 Tous Ne pas lister les noms des modérateurs à des groupes ni à des utilisateurs (même si le modérateur est ancien).
22 Tous Ne pas se la raconter dans les salons en disant des choses portant atteinte à la modération, comme :

« Je suis un opérateur »
« Je suis modo »
« Je suis globalop »
« Tu es modo ? »
« Tu es un ancien modo ? »
« Tu étais modo avant ? »
« J'ai été modo avant »
« Je veux être modo »
« je vais faire en sorte qu'il soit plus modo »
...

Et c'est de même pour :

« Tu peux le bannir stp ? »
« Tu peux me bannir stp ? »
« blablabla kick blablabla modo blablabla ? »
etc...


Un modérateur n'a pas à se justifier dans un salon. Il est recommandé de bannir le fauteur de trouble immédiatement, ce qui est souvent la meilleure chose à faire.

23 Tous Ne pas demander dans un salon « Qui est ircop ici ? » ou « Comment contacter un ircop ? » ou toutes autres demandes équivalentes que ce soit chatteur, un inconnu, un ancien modérateur ou modérateur actuel.
24 Tous Comme décrit dans la règle N°9 de la nétiquette : Ne pas écrire des noms d'autres chat en ligne, ni abrégé et ni par allusion, cela comprend :
  • Des noms de réseaux IRC
  • Des noms de Chat en ligne (Mumble, Discord...)
  • Des noms de logiciels de messageries instantanées (Skype, Snapchat, Instagram, Messenger...)
  • Des noms de salons privés (de Discussionner ou d'autres Chat)

Vous pouvez parler de ça en Conversation privée (PV) dans la limite où ça ne devient pas du spam.

25 Tous Ne pas modérer de façon automatique : avec un script, ou bot intégré dans le script ... - Il y a que les bots qui peuvent faire ça, sur autorisation d'un administrateur sur https://discussionner.com/support Section Chanroots ou service technique ).
26 Tous Les effets de script sont interdits (BigText, AMSG, Jeux...).
27 Utilisateurs Les clones: une seule connexion suffit par personne. Toutefois si 2 même personnes sont connectés sur le tchat avec presque le même pseudo et le même age, il n'y a aucune exclusion à distribuer.
Les clones interdits:
- ceux qui ont deux sexe différents
- ceux qui ont des informations differentes
- ceux qui ont deux ages différents et trop écartés (ex: 14 et 18 ans)
- ceux qui nient leur clone en disant qu'ils ne le connaissent pas

Les clones autorisés sont:
- ceux qui se connaissent (freres ou soeurs ou amis irl qui sont dans un même endroit)
- ceux qui ont le même pseudo (par exemple le 1er clone c'est "Julie" et son 2éme clone c'est "Julie2", il y a aucun kick ban à donner ni d'avertissement

N'hésitez pas à bannir ou à dénoncer lorsqu'un tel cas se produit.


Le savoir-vivre :


Si vous êtes nouveau/nouvelle parmi nous dans la modération, alors faites attentions aux toxiques et/ou pervers narcissiques/aux cons. Voici comment les détecter assez facilement :